Klantenservice
Hoe kunnen we je helpen? Vind hier snel antwoord op je vraag, of neem direct contact met ons op.
Gratis verzending
Alle producten gratis verzonden in Nederland
14 dagen bedenktijd
Niet tevreden? Retour binnen 14 dagen
Veilig betalen
iDEAL | Wero & Bancontact
Persoonlijk contact
Ma–za bereikbaar, 09:00–21:00
Veelgestelde vragen
Alles op een rij
Alle producten worden binnen Nederland gratis verzonden. Wij leveren in Nederland en België met PostNL, Packs of DHL. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een track & trace.
Je kunt een product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, in originele en onbeschadigde staat met verpakking en toebehoren. Wij storten de aankoopwaarde binnen 7 werkdagen terug. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
Retouradres: Sikkel 40 F, 3274 KK Heinenoord.
Retouradres: Sikkel 40 F, 3274 KK Heinenoord.
Bij een defect binnen de garantietermijn neem je contact met ons op, zodat wij reparatie kunnen regelen. De meeste defecten worden bij de producent gerepareerd. De garantietermijn verschilt per product.
Je kunt betalen met iDEAL | Wero (Nederland), Bancontact (België), via handmatige overschrijving, of contant/pin bij ophalen in de showroom.
Heel graag! Kom langs in onze showroom in Heinenoord om rustig te luisteren. Maak een afspraak of bel 010 – 7600 190.
Vervelend! Stuur je klacht naar info@omera.nl. Je ontvangt binnen 10 werkdagen een reactie. We lossen het graag samen op.